Na Rinore, entendemos que, mais do que estilo, nossas clientes buscam confiança, transparência e segurança em cada etapa da experiência de compra. Por isso, a proteção dos seus dados pessoais e a forma como utilizamos essas informações são tratadas com o mais alto grau de responsabilidade. Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados — reforçando nosso compromisso com a ética, o respeito e a privacidade.

📥 Coleta de informações

Ao navegar em nosso site, realizar uma compra, preencher formulários ou se cadastrar para receber novidades, você compartilha conosco informações importantes. Esses dados podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • CPF;

  • Informações de pagamento;

  • Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, entre outros).

Todas essas informações são coletadas com finalidades legítimas e específicas, como:

  • Viabilizar suas compras e entregas;

  • Oferecer um atendimento eficiente e personalizado;

  • Enviar comunicações promocionais, novidades e atualizações (com a opção de cancelamento a qualquer momento);

  • Melhorar sua experiência dentro da loja.

🤝 Compartilhamento e uso de dados

A Rinore nunca vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para o funcionamento da loja e para ações que visam estreitar o relacionamento com você, como notificações de pedido, campanhas promocionais e conteúdos personalizados.

💳 Pagamentos e segurança financeira

As informações financeiras, como número do cartão de crédito, são processadas com criptografia e segurança avançada por plataformas confiáveis como Mercado Pago ou outras empresas parceiras. Esses dados nunca são armazenados pela Rinore, sendo utilizados apenas no momento da transação, em ambiente seguro e protegido de acordo com os mais altos padrões da segurança digital.

🔒 Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados;

  • Perdas ou alterações indevidas;

  • Uso indevido ou divulgação sem consentimento.

Nosso site utiliza conexão segura (HTTPS) e é monitorado constantemente para prevenção de vulnerabilidades.

🧾 Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir informações incorretas;

  • Solicitar a exclusão de seus dados, caso deseje.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com o nosso atendimento, que estará sempre pronto para te atender com agilidade, respeito e transparência.

✅ Consentimento e atualizações

Ao navegar no site da Rinore ou efetuar uma compra, você declara estar de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Este documento pode ser atualizado a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Sempre que houver uma atualização relevante, comunicaremos por meio dos nossos canais oficiais.

📞 Fale com a gente

Se tiver dúvidas, sugestões ou precisar de esclarecimentos, nosso time está disponível para te ajudar. A Rinore acredita que confiança se constrói com respeito, e é por isso que cuidamos dos seus dados com o mesmo carinho com que escolhemos cada peça da nossa coleção.